Il periodo di prova è davvero gratuito?
Sì, 14 giorni completamente gratuiti con accesso a tutte le funzionalità del piano scelto. Non ti chiediamo la carta di credito per iniziare.
Come funzionano gli auguri di compleanno automatici?
Ogni giorno il sistema analizza i compleanni di tutti i tuoi clienti e ti mostra chi compie gli anni oggi e domani. Con un clic avvii il wizard che ti guida cliente per cliente: il messaggio è già scritto con nome, offerta e data di scadenza personalizzabili. Tu apri semplicemente la chat WhatsApp e invii. Zero costi aggiuntivi.
Come funzionano le campagne promozionali?
Scrivi il messaggio della campagna (o carica un template salvato), poi avvia il wizard. Il sistema ti mostra un cliente alla volta con il messaggio già pronto e personalizzato con il suo nome. Apri WhatsApp, invii, e passi al successivo. Puoi raggiungere tutti i tuoi clienti in pochi minuti, senza costi per messaggio.
Come funziona la carta fedeltà digitale?
Con il piano Premium puoi attivare un programma fedeltà completamente automatico. Configuri quanti punti assegnare per ogni euro speso e per ogni visita. Dopo ogni appuntamento aggiungi i punti dal pannello con un clic. Ogni cliente riceve il link della sua tessera digitale via WhatsApp: la apre, vede i punti in tempo reale, i premi sbloccati e può prenotare il prossimo appuntamento direttamente dalla tessera.
I clienti devono scaricare un'app?
No, nessuna app da scaricare. La tessera è una pagina web ottimizzata per mobile che si apre con un link. Il cliente può però salvarla sulla schermata home: su iPhone tocca Condividi → Aggiungi a Home, su Android tocca i 3 puntini → Aggiungi a schermata Home. Da quel momento la troverà come una app, senza App Store.
Come funziona il minisito con prenotazioni online?
Con il piano Premium ricevi una pagina pubblica personalizzata con il tuo nome, foto del salone e tutti i tuoi servizi. I clienti prenotano scegliendo servizio, data e orario. Gli slot disponibili vengono calcolati in tempo reale in base agli appuntamenti già presenti in agenda. Le prenotazioni arrivano con stato "in attesa" e tu le confermi dalla dashboard.
Posso cambiare piano in qualsiasi momento?
Assolutamente sì. Upgrade o downgrade in qualsiasi momento. Il cambio è immediato e il costo viene calcolato pro-rata.
I miei dati sono al sicuro?
Ogni salone ha il suo database isolato su server sicuri italiani. I dati sono crittografati con backup giornalieri automatici. Sei tu il proprietario dei tuoi dati.
Come avviene il pagamento?
I pagamenti sono gestiti da Stripe, il sistema più sicuro al mondo. Puoi pagare con carta di credito, debito o bonifico. I dati della tua carta non vengono mai salvati sui nostri server.
